İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 5. maddesi uyarınca, Alıcı'nın sipariş vermeden önce bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır. Alıcı, siparişini onaylamadan önce bu formu okuyup elektronik ortamda teyit eder.
1. Satıcı Bilgileri
- Unvan: Vetie Sağlık Teknoloji ve Ekipmanları Anonim Şirketi
- Adres: Muallimköy Mah. Deniz Cad. Muallimköy T.G.B. 1. Etap Sitesi 1.2.B Blok No: 143/13 İç Kapı No: 241 Gebze / Kocaeli
- MERSİS No: 0925126408100001
- Ticaret Sicil No: 36920
- Vergi Dairesi / No: Uluçınar Vergi Dairesi / 9251264081
- Telefon: 0262 644 1 640
- E-posta: info@vetie.com.tr
- Elektronik Tebligat (UETS) Adresi: 25878-47081-95352
2. Sözleşme Konusu Ürün ve Fiyat Bilgileri
Ürünlerin temel nitelikleri, adedi ve vergiler dâhil toplam satış fiyatı, ilgili ürün sayfasında ve ödeme adımındaki sipariş özetinde yer alır. Sitede belirtilen fiyatlara KDV dâhildir.
3. Teslimat ve Kargo Masrafları
- Ürünler, siparişin onaylanmasından (havale / EFT ile ödemelerde ödemenin Satıcı hesabına ulaşmasından) itibaren 3–7 iş günü içinde kargoya teslim edilir; teslimat hiçbir durumda 30 günü aşmaz.
- 5.000 TL ve üzerindeki siparişlerde kargo ücreti Satıcı'ya aittir. Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti, kargo firmasının güncel tarifesine göre Alıcı tarafından ödenir.
4. Ödeme Şekli
Ödeme kredi / banka kartı veya havale / EFT ile yapılır. Havale / EFT için Satıcı'nın banka hesapları:
- Türkiye İş Bankası: TR79 0006 4000 0012 4310 3133 33 (Vetie Sağlık Teknoloji ve Ekipmanları A.Ş.)
- VakıfBank: TR12 0001 5001 5800 7349 9890 68 (Vetie Sağlık Teknoloji ve Ekipmanları A.Ş.)
5. Cayma Hakkı
- Tüketici sıfatına sahip Alıcı, ürünün teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.
- Cayma bildirimi bu süre içinde info@vetie.com.tr adresine e-posta ile veya Muallimköy Mah. Deniz Cad. Muallimköy T.G.B. 1. Etap Sitesi 1.2.B Blok No: 143/13 İç Kapı No: 241 Gebze / Kocaeli adresine yazılı olarak iletilir.
- Alıcı, bildirimden itibaren 10 gün içinde ürünü faturası ve tüm aksesuarlarıyla birlikte Satıcı'ya geri gönderir. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ürün bedelini Alıcı'nın ödeme yöntemine uygun şekilde iade eder.
- Alıcı'nın istekleri doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler, ambalajı açılmış olup sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler ile niteliği gereği iade edilemeyecek ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
- Ürünlerin ticari veya mesleki amaçla satın alınması hâlinde tüketici mevzuatından doğan cayma hakkı uygulanmaz.
Ayrıntılı bilgi için Teslimat ve İade Koşulları'na bakabilirsiniz.
6. Şikâyet ve İtirazlar
Alıcı, şikâyet ve itirazlarını info@vetie.com.tr adresine veya 0262 644 1 640 numaralı telefona iletebilir. Tüketici sıfatına sahip Alıcı, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyeti'ne, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilir.
7. Diğer Hususlar
Satıcı, Alıcı'dan herhangi bir teminat talep etmez. Siparişe ilişkin diğer tüm hak ve yükümlülükler Mesafeli Satış Sözleşmesi'nde düzenlenmiştir.